مهدی افراشته
آگاهی از نحوه استعلام شکایت قضایی خودرو همچنین نحوه رفع و پیشگیری از آن می‌تواند از بسیاری از مشکلات حقوقی و مالی جلوگیری کند. ما در این مقاله، به‌طور کامل به بررسی دلایل شکایات از خودرو، روشهای استعلام و مراحل رفع شکایت می‌پردازیم. در پایان نیز به نکاتی برای پیشگیری از ثبت شکایت روی پلاک خودرو اشاره می‌کنیم. تا پایان با ما همراه باشید.
- 1 شکایت قضایی خودرو چیست؟
- 2 انواع شکایت از خودرو و دلایل آن
- 3 چه تخلفاتی باعث شکایت قضایی از خودرو می‌شوند؟
- 4 تاثیر شکایت قضایی بر وضعیت خودرو
- 5 شکایت خودرو چگونه به رانندگان اطلاع‌رسانی می‌شود؟
- 6 چه زمانی باید استعلام شکایت خودرو را بگیریم؟
- 7 نحوه استعلام شکایت خودرو
- 8 نحوه برداشتن شکایت از پلاک خودرو
- 9 مدت‌زمان لازم برای رفع شکایت از خودرو
- 10 نحوه آزاد کردن خودرو توقیفی پس از شکایت
- 11 نحوه پیگیری شکایت اشتباه از خودرو
- 12 نکاتی برای پیشگیری از شکایت قضایی خودرو
- 13 جمع‌بندی
- 14 سوالات متداول درباره نحوه استعلام شکایت قضایی خودرو
شکایت قضایی خودرو چیست؟
شکایت قضایی خودرو به شکایتی گفته می‌شود که به‌دلیل مسائل حقوقی، جرایم کیفری یا تخلفات خاصی، روی پلاک خودرو ثبت می‌شود. این نوع شکایت معمولا در شرایطی ثبت می‌شود که فرد شاکی به اطلاعات هویتی راننده دسترسی نداشته باشد.
آیا شکایت از پلاک خودرو با شکایت از خودرو متفاوت است؟
خیر؛ شکایت از خودرو همیشه روی پلاک آن ثبت می‌شود، اما نحوه اجرای قانون و نوع محدودیت‌هایی که اعمال می‌شود، بسته به شرایط شکایت متفاوت است.
انواع شکایت از خودرو و دلایل آن
به‌طور کلی، شکایات مرتبط با خودرو به سه دسته تقسیم کرد: کیفری، حقوقی و تخلفات راهنمایی و رانندگی. در این بخش، این سه نوع شکایت را بررسی می‌کنیم و دلایل اصلی هر کدام را توضیح می‌دهیم.
شکایت کیفری خودرو
شکایت‌های کیفری زمانی مطرح می‌شوند که خودرو در جرایم کیفری نقش داشته باشد؛ مانند سرقت، فرار از صحنه تصادف یا حمل کالاهای غیرقانونی مثل مواد مخدر و مشروبات الکلی. علاوه‌بر این، اقداماتی مثل ایجاد مزاحمت برای عابران یا رانندگان دیگر نیز می‌تواند در این دسته قرار گیرد.
شکایت حقوقی خودرو
شکایات حقوقی بیشتر با اختلافات مالی یا مالکیتی خودرو مرتبط است؛ برای مثال، اگر خودرو به‌دلیل بدهی‌های مالی در رهن بانک باشد یا سند مالکیت به‌طور کامل منتقل نشده باشد، روی پلاک خودرو شکایت حقوقی ثبت خواهد شد.
شکایت ناشی از تخلفات راهنمایی و رانندگی
شکایت تخلفات خودرو زمانی مطرح می‌شود که راننده با نقض قوانین راهنمایی و رانندگی، باعث اعتراض یا شکایت فرد یا نهادی شود.
چه تخلفاتی باعث شکایت قضایی از خودرو می‌شوند؟
برخی تخلفات راهنمایی و رانندگی باعث شکایت از خودرو و توقیف آن می‌شود. این تخلفات عبارت‌اند از:
- پرداخت نکردن جریمه‌های رانندگی؛
- پرداخت نکردن عوارض شهرداری خودرو؛
- داشتن خلافی بیش از سقف مجاز؛
- رانندگی در حالت مستی؛
- معامله خودروهای سرقتی؛
- توهین به عابران پیاده یا ایجاد مزاحمت برای آنها.
تاثیر شکایت قضایی بر وضعیت خودرو
شکایت ثبتشده روی پلاک خودرو، علاوه بر پیگرد قانونی، پیامدهای دیگری را نیز به همراه دارد. در ادامه، این پیامدها را بررسی می‌کنیم.
تاثیر شکایت خودرو بر فروش و انتقال سند
در صورتی که شکایتی روی پلاک خودرو وجود داشته باشد، فرآیند فروش و انتقال مالکیت خودرو امکان‌پذیر نخواهد بود. این محدودیت تا زمانی که شکایت حل نشده یا بدهی‌های مرتبط تسویه نشده باشد، باقی می‌ماند.
تاثیر شکایت خودرو بر تمدید معاینه فنی
در برخی مواقع، شکایت ثبتشده روی پلاک می‌تواند مانع از تمدید معاینه فنی شود. در این صورت، راننده تا زمان رفع شکایت، اجازه انجام معاینه فنی یا تمدید آن را نخواهد داشت.
تاثیر شکایت خودرو بر معامله وکالتی خودرو
وجود شکایت روی پلاک خودرو می‌تواند باعث بروز مشکلاتی برای خریدار در مراکز تعویض پلاک شود. در این شرایط، خودرو توقیف شده و به پارکینگ منتقل خواهد شد و تا زمان برطرف کردن شکایت در توقیف باقی می‌ماند. در این حالت، تمامی مسئولیت‌ها بر عهده خریدار خواهد بود.
تاثیر شکایت قضایی خودرو بر تمدید بیمه‌نامه
تمدید بیمه‌های شخص ثالث و بدنه برای خودروهایی که شکایت قضایی دارند، امکان‌پذیر نیست. شرکت‌های بیمه نیز تا زمانی که شکایت حل نشود و خودرو از لحاظ قانونی وضعیت درستی نداشته باشد، بیمه‌نامه را تمدید نمی‌کنند.
شکایت خودرو چگونه به رانندگان اطلاع‌رسانی می‌شود؟
اطلاع‌رسانی شکایت خودرو، معمولا از طریق ارسال دادنامه یا پیامک به مالک خودرو انجام می‌شود؛ اما برای اطمینان بیشتر و در صورتی که چنین پیامی دریافت نکرده‌اید، میتوانید از طریق استعلام شکایت قضایی خودرو، وضعیت حقوقی آن را بررسی کنید.
چه زمانی باید استعلام شکایت خودرو را بگیریم؟
استعلام شکایت خودرو در مواقع خاصی ضروری است تا از بروز مشکلات حقوقی و مالی جلوگیری کنید. برخی از زمان‌های مناسب برای انجام این کار عبارت‌اند از:
- قبل از نقل و انتقال مالکیت خودرو؛
- پیش از انجام معاینه فنی یا تمدید بیمه‌نامه خودرو؛
- قبل از درخواست تسهیلاتی که سند خودرو به‌عنوان وثیقه‌ی آن ارائه می‌شود؛
- پیش از برنامه‌ریزی برای سفرهای خارجی با خودرو؛
- پیش از ثبت‌نام به‌عنوان راننده در سامانههای تاکسی اینترنتی؛
- پس از دریافت پیامک یا دادنامه از سوی قوه قضائیه.
اهمیت استعلام شکایت قضایی خودرو پیش از معامله
استعلام شکایت قضایی خودرو قبل از معامله، یکی از مهم‌ترین اقداماتی است که می‌تواند از بروز مشکلات حقوقی جلوگیری کند. دلایل اهمیت استعلام شکایت قضایی خودرو پیش از خرید و فروش عبارت‌اند از:
- جلوگیری از مشکلات قانونی در آینده؛
- اطمینان از وضعیت حقوقی خودرو؛
- تسریع در فرایند نقل و انتقال خودرو؛
- ایجاد شفافیت در معامله.
نحوه استعلام شکایت خودرو
برای استعلام شکایت خودرو روشهای متنوعی وجود دارد. ما هم در این بخش، نحوه گرفتن استعلام شکایت از پلاک خودرو از طریق تمامی روشهای موجود را به شما توضیح می‌دهیم.
نحوه استعلام سوابق خودرو در سامانه خلافی
بهترین راه برای استعلام آنلاین شکایت پلاک خودرو، استفاده از سامانه خلافی است. این سامانه، تمامی جزئیات مرتبط با سوابق خودروی شما را به‌صورت کامل نمایش می‌دهد و شما را از وضعیت حقوقی خودرویتان مطلع می‌کند. برای این کار، کافیست به‌ترتیب زیر عمل کنید:
- وارد سامانه خلافی شوید و از بخش «خدمات استعلام و پرداخت خودرو»، گزینه «استعلام سوابق خودرو» را انتخاب کنید.
- روش استعلام را انتخاب کرده و پس از وارد کردن اطلاعات خود، روی گزینه «تایید» کلیک کنید.
- هزینه استعلام را پرداخت کنید تا نتیجه استعلام برای شما نمایش داده شود.
در صورتی که خودروی شما شکایتی نداشته باشد، پیام «این خودرو قابل انتقال است» برای شما نمایش داده می‌شود؛ در غیر این صورت، با پیام «غیرقابل انتقال بودن خودرو» مواجه می‌شوید.
نکته: نتیجه استعلام در بخش «پرداخت‌های من» ذخیره خواهد شد. شما میتوانید با مراجعه به این بخش، سوابق استعلام‌های خود را مشاهده کرده و در صورت تمایل، آن را چاپ کنید.
نحوه استعلام شکایت خودرو به‌صورت تلفنی
برای بررسی وضعیت شکایت قضایی خودرو از طریق تلفن، کافیست با ۱۱۰ تماس بگیرید. با ارائه شماره پلاک خودرو به اپراتور، میتوانید از وضعیت حقوقی پلاک خود مطلع شوید. در صورت وجود شکایت، علت آن نیز به شما اعلام خواهد شد.
نحوه استعلام شکایت پلاک خودرو از طریق پیامک
در حال حاضر، امکان استعلام شکایت قضایی خودرو از طریق پیامک فراهم نیست. برای انجام این کار باید از طریق روشهای جایگزین، مانند سامانه خلافی یا مراجعه حضوری به دفاتر پلیس ۱۰+ اقدام کنید.
نحوه استعلام شکایت خودرو به‌صورت حضوری
برای استعلام وضعیت شکایت خودرو به‌صورت حضوری، میتوانید به یکی از دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید. هنگام مراجعه، همراه داشتن مدارک شناسایی مالک و اسناد مربوط به خودرو الزامی است.
نحوه برداشتن شکایت از پلاک خودرو
برای برداشتن شکایت از پلاک خودرو، باید چند مرحله‌ی مشخص را طی کنید. در ادامه، این مراحل را به شما توضیح می‌دهیم.
۱. استعلام شکایت خودرو
ابتدا باید با استفاده از روشهای استعلام، وضعیت حقوقی پلاک خودرو را بررسی کنید. در این مرحله مشخص می‌شود که دلیل شکایت چیست و شکایت از طرف چه فرد یا نهادی ثبت شده است؛ همچنین این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا از نوع شکایت (کیفری، حقوقی یا تخلفات رانندگی) مطلع شوید.
۲. پرداخت جرایم و رفع تخلفات
اگر شکایت به دلیل تخلفات راهنمایی و رانندگی یا بدهی‌های معوقه باشد، لازم است تمامی جرایم و بدهی‌ها را پرداخت کنید. این کار را میتوانید از طریق سامانههای معتبری مثل سامانه khalafi.ir انجام دهید.
۳. مراجعه به مراجع قضایی
در صورتی که شکایت پلاک خودرو، ماهیت حقوقی یا کیفری داشته باشد، باید به دادسرا یا مرجع قضایی مربوطه مراجعه کنید. در این مرحله، با ارائه مدارک خواسته‌شده و تکمیل مراحل قانونی، اقدامات لازم را برای رفع شکایت انجام دهید.
۴. ارائه مدارک به پلیس راهور
پس از برطرف شدن شکایت از سوی مرجع قضایی، مدارک لازم (تسویه خلافی، تاییدیه قوه قضائیه و…) را به پلیس راهور ارائه دهید. پلیس راهور پس از بررسی، وضعیت پلاک خودرو را به‌روزرسانی کرده و محدودیت‌های مربوط به شکایت را برطرف می‌کند.
۵. استعلام مجدد وضعیت خودرو
در پایان، برای اطمینان از اینکه شکایت به‌طور کامل رفع شده است، دوباره وضعیت قضایی خودرو را استعلام بگیرید. این کار به شما اطمینان می‌دهد که پلاک خودرو دیگر هیچ محدودیت قضایی ندارد.
مدت‌زمان لازم برای رفع شکایت از خودرو
مدت زمان لازم برای برداشتن شکایت از پلاک خودرو به نوع شکایت بستگی دارد. شکایات کیفری یا حقوقی به زمان بیشتری نیاز دارند، اما انجام به‌موقع مراحل قانونی می‌تواند از ایجاد مشکلات بیشتر جلوگیری کند.
نحوه آزاد کردن خودرو توقیفی پس از شکایت
اگر خودرو شما به دلیل شکایت توقیف شده باشد، برای رفع توقیف آن لازم است مراحل زیر را دنبال کنید:
- استعلام علت توقیف از طریق تماس با شماره ۱۱۰ یا مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰؛
- برطرف کردن مشکلات قانونی و استعلام جریمه خودرو و عوارض خودرو و پرداخت آنها؛
- مراجعه به مرجع قضایی در صورت وجود شکایت کیفری یا حقوقی؛
- دریافت تاییدیه رفع توقیف از دادسرا یا پلیس راهور؛
- پرداخت هزینه‌های مربوط به پارکینگ و رفع توقیف خودرو.
نحوه پیگیری شکایت اشتباه از خودرو
برای پیگیری شکایت اشتباه خودرو، لازم است مدارک شناسایی خود، مدارک مربوط به خودرو و سایر مدارک مرتبط با اعتراض را به یکی از دفاتر پلیس +۱۰ یا مراکز اجرائیات پلیس راهور ارائه دهید. پس از ارائه مدارک و تکمیل فرم‌های مربوطه، اعتراض شما ثبت و بررسی خواهد شد. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره فرایند پیگیری شکایت اشتباه، میتوانید با ۱۱۰ تماس بگیرید.
نکاتی برای پیشگیری از شکایت قضایی خودرو
برای جلوگیری از مشکلات قانونی مربوط به خودرو و پلاک آن، رعایت چند نکته کلیدی ضروری است. این نکات را در ادامه آورده‌ایم.
پرداخت به‌موقع جریمهها و عوارض
استعلام جریمه خودرو و پرداخت آن، به همراه استعلام و پرداخت عوارض شهرداری در زمان تعیین‌شده، از بروز مشکلات قضایی جلوگیری می‌کند. در مقابل، تاخیر در پرداخت این مبالغ می‌تواند منجر به ثبت شکایت یا اعمال محدودیت‌های قانونی روی خودرو شود.
نکته: برای استعلام عوارض شهرداری خودرو و استعلام خلافی به‌همراه پرداخت آنها، میتوانید از طریق سامانه خلافی اقدام کنید.
استعلام وضعیت حقوقی خودرو قبل از خرید و فروش
پیش از انجام معامله، وضعیت حقوقی خودرو را بررسی کنید. استعلام دقیق می‌تواند از مشکلاتی مانند بدهی‌های معوق یا ثبت شکایت روی پلاک جلوگیری کرده و فرآیند معامله را ساده و مطمئن سازد.
تعویض به‌موقع پلاک
پس از فروش خودرو، تعویض پلاک و تکمیل مراحل قانونی بسیار مهم است. در صورت فعال‌بودن پلاک به‌نام شما پس از فروش، ممکن است مسئولیت تخلفات یا بدهی‌های خریدار بر عهده شما باشد. اگر چنین مشکلی پیش بیاید، امکان شکایت قانونی علیه خریدار وجود دارد.
نکته: برای اطلاع از تعویض به‌موقع پلاک، میتوانید از سرویس «استعلام پلاک فعال» در سامانه خلافی استفاده کنید.
رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی
پیروی از قوانین راهنمایی و رانندگی، شما را از تخلفاتی که ممکن است به شکایت یا توقیف خودرو منجر شود، دور نگه می‌دارد؛ چراکه تخلفاتی مانند فرار از صحنه تصادف می‌تواند شکایات قضایی برای شما به دنبال داشته باشد.
جمع‌بندی
در این مقاله، شما را با نحوه اطلاع از شکایت ماشین آشنا کردیم. استعلام شکایت قضایی خودرو و اطلاع از وضعیت حقوقی آن، برای جلوگیری از مشکلات قانونی و مالی، اهمیت زیادی دارد. با استعلام به‌موقع و رفع شکایات، میتوانید از محدودیت‌هایی مانند توقیف خودرو یا مشکلات نقل و انتقال خودرو، پیشگیری کنید؛ همچنین، رعایت قوانین و پرداخت به‌موقع جریمهها و عوارض، راهکارهای ساده‌ای برای جلوگیری از ثبت شکایت روی پلاک خودرو هستند. برای استعلام شکایت نیز میتوانید از طریق سامانه خلافی یا مراجعه به دفاتر پلیس ۱۰+، از وضعیت حقوقی خودرویتان مطلع شوید.
سوالات متداول درباره نحوه استعلام شکایت قضایی خودرو
در این بخش به سوالات متداول شما درباره استعلام شکایت قضایی خودرو و نحوه رفع و پیگیری آن اشاره کرده‌ایم.
از کجا بفهمیم پلاک شکایت دارد؟
برای اطلاع از شکایت ثبتشده روی پلاک خودرو، میتوانید از روشهای مختلفی مانند تماس با شماره ۱۱۰، مراجعه حضوری به دفاتر پلیس ۱۰+ یا استفاده از سامانههای آنلاین استعلام مانند سامانه خلافی دات آی آر استفاده کنید. در این روشها، با ارائه شماره پلاک و مشخصات خودرو، وضعیت حقوقی پلاک مشخص خواهد شد.
وضعیت «شکایت دارد» در برگه خلافی خودرو به چه معناست؟
عبارت «شکایت دارد» در برگه خلافی خودرو نشاندهنده وجود شکایت ثبتشده روی پلاک است. این شکایت ممکن است به دلایل کیفری، حقوقی یا پرداخت نکردن جریمهها باشد. این وضعیت بهمعنای محدودیت در نقل و انتقال مالکیت خودرو است و باید هرچه سریعتر برای رفع شکایت اقدام کنید.
اصطلاح «خودرو دستور دارد» یعنی چه؟
اصطلاح «خودرو دستور دارد» به این معناست که برای خودرو حکم قانونی یا قضایی صادر شده است. این دستور ممکن است شامل توقیف خودرو، محدودیت در نقل و انتقال یا هر نوع الزام قانونی دیگر باشد. در این موارد باید به مراجع قضایی یا پلیس ۱۰+ مراجعه کرده و دستور را پیگیری کنید.
چگونه از خودرو و پلاک خودرو دیگران شکایت کنیم؟
برای شکایت از خودرو یا پلاک دیگران، باید به نزدیکترین دادسرا یا کلانتری مراجعه کنید و با ارائه مدارک مرتبط، شکایت خود را ثبت کنید. در صورت بروز مشکلات ترافیکی یا تخلفات رانندگی، میتوانید به پلیس راهور مراجعه کنید؛ همچنین میتوانید شکایت خود را از طریق تماس با ۱۱۰ ثبت کنید.