سارینا عمادی
هر رانندهای حداقل یک بار حین رانندگی، جریمه شده است؛ حتی شما! احتمالا هم قبل از بالا رفتن مبلغ کل جریمه، ازطریق روشهای استعلام خلافی آنلاین یا حضوری برای پرداخت آن اقدام کردهاید. گاهی اوقات مبلغ خلافی خودرو با تصورات شما برابر است، اما گاهی حین پرداخت متوجه میشوید که تعداد یا مبلغ زیادی جریمه رانندگی برایتان ثبت شده، درحالیکه ممکن است یک یا چند مورد از آنها را انجام نداده باشید. در این شرایط چه باید کرد؟ با ما همراه باشید تا به شما بگوییم درصورت مواجه شدن با این شرایط باید چه کاری انجام دهید، نحوه اعتراض به جرایم رانندگی به چه شکل است، چگونه میتوانید خلافی خودرو را کاهش دهید و جلوی ثبت جرائم رانندگی اشتباهی را بگیرید.
مدارک لازم برای ثبت اعتراض به خلافی خودرو
پیش از اینکه در مورد نحوه ثبت اعتراض به جریمه اشتباهی صحبت کنیم، باید بدانید که همراه داشتن مدارک زیر برای ارائه در مراکز راهنماییورانندگی الزامی است:
- کارت خودرو؛
- پرینت خلافی ماشین؛
- کارت ملی مالک خودرو؛
- سند مالکیت ماشین (برگ سبز)؛
- فرم پرشده ثبت اعتراض به جریمه خودرو.
بعد از آمادهسازی این مدارک، میتوانید برای ثبت اعتراض به انواع جرائم رانندگی اقدام کنید. تا چند سال قبل دو راه مراجعه به دفاتر پلیس و اجرائیات پیش پای شما بود که میتوانستید یکی از آنها را برای ثبت درخواست خود استفاده کنید؛ اما درحالحاضر این روشها، تنها یکی از مراحل اعتراض است.
نحوه اعتراض به خلافی خودرو
ثبت جرایم اشتباه، معمولا زمانی رخ میدهد که پلاک خودرو مخدوش یا پوشانده شده باشد. در چنین شرایطی، دوربینها ممکن است بهاشتباه پلاک خودروی دیگری را بهعنوان پلاک راننده متخلف ثبت کنند. برای ثبت اعتراض بهصورت آنلاین میتوانید به سامانه سخا مراجعه کنید و برای ثبت شکایت حضوری نیز باید به دفاتر پلیس +۱۰ یا مراکز اجرائیات پلیس راهور مراجعه کنید. برای ثبت اعتراض حضوری به مبلغ جریمه، لازم است مراحل زیر را بهترتیب انجام دهید.
۱. دریافت قبض خلافی خودرو
در قدم اول برای ثبت اعتراض به خلافی خودرو باید به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید. درخواست خود را برای دریافت قبض جریمه به کارشناس مربوطه اعلام کنید تا قبض مهرشده را به شما تحویل دهد. دفاتر پلیس +۱۰ معمولا کمی شلوغ است و احتمالا این مرحله کمی زمانبر باشد.
۲. مراجعه به مراکز راهنمایی و رانندگی
در مرحله دوم ثبت اعتراض به مبلغ جریمه رانندگی یا ثبت خلافی خودرو اشتباهی لازم است به مرکز اجرائیات پلیس راهور بروید و فرم مربوط به ثبت درخواست خود را پر کنید؛ همچنین میتوانید این فرم را از مرکز پلیس +۱۰ که قبض جریمه را از آن دریافت کردید، بخواهید.
آدرس مراکز اعتراض به خلافی خودرو
رانندگان تهرانی که نسبت به جریمه اشتباه اعتراض دارند، میتوانند به واحد اجرائیات پلیس در منطقه خود مراجعه کنند. در جدول زیر، میتوانید لیستی از مراکز اعتراض به خلافی تهران را بههمراه آدرس و شماره تلفن، مشاهده کنید.
| نام مرکز اعتراض خلافی خودرو | نشانی مراکز اعتراض به تخلفات رانندگی | شماره تلفن اعتراض جریمه خودرو |
| اجرائیات تهران بزرگ | یادگار امام، خیابان حبیبالهی، خیابان زنجان شمالی، جنب آتشنشانی | – |
| منطقه ۳ | بزرگراه حقانی، نرسیده به تقاطع جهان کودک، مقابل پارک آب و آتش | ۸۶۰۸۳۲۴۴ |
| منطقه ۸ | تقاطع بزرگراه باقری و رسالت | – |
| منطقه ۱۱ | خیابان قزوین، نرسیده به خیابان مخصوص، جنب شهرداری منطقه ۱۱ | ۵۵۴۳۷۱۶۱ |
| منطقه ۱۴ | خیابان نبرد، میدان نبرد، انتهای خیابان شهید ابراهیم بیدی | ۳۳۰۵۷۵۲۸ |
| منطقه ۱۶ | خیابان بعثت، خیابان رجائی جنوبی، خیابان هلالاحمر، مقابل سیلو | ۵۵۳۳۰۳۰۷ |
| منطقه ۲۰ | شهرری، خیابان استخر، روبهروی فروشگاه شهروند | ۵۵۹۰۲۱۱۰ |
| منطقه ۲۱ | تهرانسر، انتهای بلوار یاس | ۴۴۵۳۸۸۰۸ |
| منطقه ۲۲ | همت غرب، آزادگان جنوب، شهرک گلستان، بلوار گلها، خیابان یاسمن جنوبی | ۴۴۷۳۶۸۴۰ |
۳. دریافت پرینت خلافی
۲۴ ساعت پس از ثبت درخواست، لازم است پرینت خلافی خود را برای دومین بار از دفاتر پلیس +۱۰ دریافت کنید. توجه داشته باشید نیاز نیست در این مرحله مبلغی از جریمه را پرداخت کنید؛ فقط استعلام بگیرید و نتیجه آن را همراه خود داشته باشید.
۴. مراجعه دوباره به مراکز راهنمایی و رانندگی
بعد از دریافت پرینت خلافی خودرو، حضوری به یکی از مراکز راهنماییورانندگی مراجعه کنید. مدارک شما از سوی مسئولین مربوطه بررسی میشود. اگر اعتراض شما پذیرفته شود، مبلغ جریمه اشتباه از کل خلافی کسر میشود. در غیر این صورت باید همه مبلغ خلافی را بهشکل یکجا یا موردی پرداخت کنید.
۵. دریافت برگه خلافی خودرو برای بار آخر
بعد از گذشت ۴۸ ساعت از زمان ثبت اعتراض، مجدد پرینت خلافی را دریافت کنید تا هزینه قطعی که از سوی اجرائیات تعیین شده را مشاهده کنید. در این مرحله دیگر نیازی به مراجعه حضوری به دفاتر پلیس + ۱۰ ندارید؛ کافی است وارد سامانه khalafi.ir شوید، شماره پلاک و مشخصات مالک خودرو (کد ملی و شماره موبایل متعلق به صاحب اصلی خودرو) را وارد کنید. بعد از گرفتن استعلام میتوانید برای تسویه تخلفات خود اقدام کنید؛ یکجا یا موردی!
نکته: اگر پیامک تخلف برای شماره موبایل شما ارسال شده، میتوانید برای ثبت اعتراض به پیامک جریمه مراحل بالا را از اول انجام دهید.
اعتراض به جریمه طرح ترافیک
برای ثبت اعتراض به طرح ترافیک باید وارد سامانه تهران من یا شهرزاد شوید. بعد از ورود به سامانه نیاز است مراحل ثبتنام را انجام دهید تا با وارد کردن شماره پلاک بتوانید به لیست کامل ترددهای خود در تمام روز و ساعتها دسترسی پیدا کنید. بعد از مشاهده ترددهای خود میتوانید از بخش تیکت به مبلغ درجشده بابت طرح ترافیک اعتراض کنید.
به کدام جریمه رانندگی اعتراض کنیم؟
اگر مدارک و دلایل قانعکننده داشته باشید، میتوانید به نتایج همه جرائم رانندگی اعتراض کنید؛ اما بهطور کلی احتمال موفقیت برای جریمه رانندگی الصاقی، دوربین و تسلیمی به نسبت سایر تخلفات رانندگی کمتر است. برای اینکه بهتر متوجه این موضوع شوید، توجه شما را به جدول زیر جلب میکنیم.
| نوع جریمه | احتمال موفقیت در اعتراض به رانندگی |
| جریمه تسلیمی | خیلی کم |
| جریمه الصاقی | کم |
| جریمه دوربین | کم (مگر در صورتی که پلاک خوانا نباشد) |
| جریمه دوبرگی | نسبتا زیاد |
| جریمه خودداری | متوسط (نیازمند مدارک مستند) |
چند روز وقت داریم تا به خلافی خودرو اعتراض کنیم؟
احتمالا میدانید که مهلت پرداخت برخی از جرائم رانندگی مانند جریمه تسلیمی، الصاقی و خودداری محدود است و بعد از ۶۰ روز دوبرابر میشود. مشخص است که زمان کمی برای ثبت اعتراض به خلافی خودرو دارید و بهتر است هرچه سریعتر برای ثبت اعتراض اقدام کنید؛ در غیر این صورت جریمه خود را پرداخت کنید.
چگونه جرائم رانندگی را پرداخت کنیم؟
بعد از اعتراض به جرایم رانندگی خودرو، نوبت به پرداخت خلافی خودرو میرسد. برای کم کردن مبلغ جریمه یا تسویه آن میتوانید از خدمت استعلام خلافی خودرو سامانه خلافی استفاده کنید. انجام مراحل استعلام و پرداخت ساده است:
- بعد از اعتراض به جریمه رانندگی خودرو، وارد سامانه khalafi.ir شوید؛
- خدمت استعلام خلافی خودرو را انتخاب کنید؛
- شماره پلاک خودرو خود را با دقت وارد کنید؛
- بر روی دکمه استعلام خلافی خودرو کلیک کنید؛
- بعد از وارد کردن شماره موبایل، رمز یکبارمصرف را برای ورود به سامانه وارد کنید؛
- مبلغ ۱۶٬۱۷۰ تومان که از سوی راهور اعلام شده را پرداخت کنید؛
- سپس میتوانید به تمام جزئیات جریمه رانندگی دسترسی پیدا کنید و آن را در لحظه تسویه کنید.
با استعلام و پرداخت جریمه خودرو با سامانه khalafi میتوانید از امکانات زیر بهرهمند شوید:
- دسترسی به سوابق پرداخت بعد از تسویه بدهی خود؛
- مشاهده جزئیات بهروز خلافی خودرو مطابق با سامانه راهور؛
- مشاهده جریمه دوربین پلیس در خدمت استعلام خلافی با جزئیات؛
- امکان پرداخت جریمههای رانندگی در لحظه و بدون اتلاف وقت.
پلیس راهور، امکان پرداخت اقساطی خلافی خودرو یا همان پرداخت موردی خلافی را نیز فراهم کرده است. برای مطالعه بیشتر درباره پرداخت اقساطی خلافی خودرو کلیک کنید…
حرف آخر
همیشه مالکان وسایل نقلیه بهدلیل انجام تخلف رانندگی جریمه نمیشوند؛ گاهی خطای انسانی یا اشتباه پلیس و دوربین راهنماییورانندگی باعث ثبت تخلف رانندگی برای پلاک خودرو میشود. در چنین شرایطی بهترین کار این است که اول به مبلغ جریمه اعتراض کنید و اگر پذیرفته نشد، برای پرداخت اقدام کنید. توجه داشته باشید در حال حاضر روش اینترنتی برای اعتراض به خلافی خودرو وجود ندارد و شما باید تمام مراحل را بهشکل حضوری در مراکز راهنماییورانندگی انجام دهید.
سوالات متداول
در این بخش به مهمترین سوالات کاربران درباره اعتراض به انواع جریمه رانندگی پاسخ دادهایم.
آیا میتوان همزمان به چند جریمه اعتراض کرد؟
بله؛ شما میتوانید درخواست اعتراض خود را بهشکل جداگانه برای هر جریمه ثبت کنید. هر کدام بهصورت مستقل بررسی و نتیجه به شما اعلام میشود.
اگر اعتراض به خلافی پذیرفته نشود، چه باید کرد؟
در صورت رد اعتراض، باید مبلغ جریمه را پرداخت کنید. در موارد خاص، ممکن است امکان درخواست تجدیدنظر وجود داشته باشد.
آیا برای اعتراض به جریمه، حضور مالک خودرو ضروری است؟
بله؛ حضور مالک خودرو یا نماینده قانونی وی در زمان ثبت اعتراض الزامی است. درصورت عدم حضور، ممکن است اعتراض پذیرفته نشود.
آیا امکان اعتراض به جریمههای صادرشده با دوربینهای هوشمند وجود دارد؟
بله؛ علیرغم اینکه دقت بالای این دوربینها احتمال خطای انسانی را کاهش میدهد، شما میتوانید به جریمههای صادرشده با دوربینهای هوشمند اعتراض کنید. فقط در نظر بگیرید که ممکن است اعتراض شما پذیرفته نشود!
چگونه میتوان از ثبت جریمههای اشتباهی جلوگیری کرد؟
برای جلوگیری از ثبت جریمههای اشتباهی، توصیه میشود که همیشه مدارک خود را بهروز نگهدارید و از صحت اطلاعات خودرو و گواهینامه خود اطمینان حاصل کنید. همچنین، درصورت مشاهده هرگونه اشتباه در اطلاعات ثبتشده، بلافاصله برای اصلاح آنها اقدام کنید.
فتحی